Несут ли какую-то ответственность турфирмы, продавшие путевки? Или гиды и уличные агентства, у которых туристы купили экскурсию? Нужна ли медицинская страховка для поездки в Египет?
Туроператоры всегда включают медицинскую страховку в стоимость тура, иначе, в случае чего, разбираться придется им самим. Если турист пострадал во время поездки – при наличии страховки за лечение платит страховая компания. Лечение в египетских больницах и возвращение пострадавших на родину оплачивается именно за счет страховых компаний. И не имеет значения, у кого туристы покупали экскурсию – страховка действует во время путешествия на всей территории страны.

Денежные компенсации от туроператоров

Если экскурсия официально куплена у своего туроператора или принимающей компании, с которой он сотрудничает, то туристы могут рассчитывать на компенсацию ущерба (помимо оплаты лечения по страховке).
Кстати, все серьезные турфирмы везут своих клиентов на дальние экскурсии (в Каир, Луксор) только колоннами и в сопровождении вооруженной охраны. Вероятность аварии снижается на порядок, ведь в колонне особо не разгонишься.
В других случаях пострадавшие могут подать в суд на египетскую транспортную компанию или на уличное агентство, где они покупали экскурсию. Правда, надо доказать, что они приобрели ее именно там.

Что нужно знать

Во-первых, нужно сохранить квитанцию – она выдается при заказе экскурсии на самокопирующемся бланке; на ней указано название компании. В случае чего, с той компанией, которая выдала вам документ на услугу (весь тур, экскурсию и т. д.), и придется разбираться.
Конечно, вы наверняка сами найдете на месте самые дешевые экскурсии, которые продают на каждом углу уличные торговцы. У таких экскурсий масса плюсов.
Во-первых, они дешевле. Причем разница в цене может достигать 25-30%, что при поездке всей семьей выльется в ощутимую сумму. Во-вторых, если сезон у частников неважный, они сторгуются с вами. В-третьих, если вы хотя бы раз подошли к стойке уличного торговца и расспросили про экскурсию, все дни отдыха он будет с вами почтительно здороваться и весело спрашивать, как отдыхается. А то и сделает что-нибудь приятное: например, пригласит на бесплатное совместное плавание к рифам неподалеку от отеля (в надежде, что собравшиеся потом купят прогулку на яхте). Иногда во время экскурсий частники делают остановки в местах, где никогда не останавливаются большие туристические автобусы, могут завезти к красивому водопаду или покажут хитрое местное кафе.
Но, соглашаясь на покупку экскурсии на улице, вы идете на определенный риск.

Условия медицинского страхования

При оформлении полиса медицинского страхования внимательно прочитайте условия. Вы должны уяснить, что понимается под страховым случаем во время поездки, какие услуги вам обязаны предоставить «в случае чего», как они оплачиваются, и – главное – куда звонить при необходимости. Все это должно быть указано в полисе.
Если на отдыхе вам понадобилась помощь врача, первое, что вы должны сделать, – позвонить в диспетчерский центр страховщика. Его номер указан в полисе (поэтому полис лучше всегда носить с собой, а не хранить в дальнем углу чемодана). Если этого не сделать, а обратиться, например, к врачу в отеле – страховка не выплачивается!

Имейте в виду, что страховыми случаями не будут считаться:

- солнечные ожоги и любые другие повреждения, связанные с загаром;
- причинение вреда здоровью в алкогольном или наркотическом опьянении; во время военных действий или народных восстаний.

Обострение хронических заболеваний считается страховым случаем, только если угрожает жизни. Редкие страховщики готовы покрыть медуслуги во время беременности. Если вы планируете заниматься на отдыхе экстремальными видами спорта, нужна специальная страховка. Это нужно уточнять в каждом отдельном случае.